Na prática, como a tecnologia se transforma em experiência?

Tecnologia e inovação fazem parte da rotina de negócios, mas para apresentar novas soluções de maneira eficiente precisamos gerar conexão, desenvolvendo momentos capazes de traduzir conceitos complexos em experiências que as pessoas possam compreender, explorar e vivenciar.

É nesse contexto que entra o Brand Experience, ao unir estratégia, criatividade e execução, uma marca pode transformar seus produtos, serviços e tecnologias em experiências relevantes, criando pontos de contato que aproximam pessoas e negócios.

A visão do mercado

Segundo levantamento publicado pela ChainUp, em setembro de 2026, leads originados em pontos de contato convertem-se em oportunidades a uma taxa de 40%, acima da média de 4,82% dos demais canais de marketing analisados. O estudo também aponta que 72% dos profissionais de marketing entrevistados percebem fechamento mais rápido de negócios após a participação.

Em feiras e grandes eventos, demonstrar soluções ao vivo permite que potenciais clientes visualizem o valor prático de produtos complexos no seu dia a dia. Além disso, proporcionam a coleta de métricas valiosas, permitindo analisar o engajamento em tempo real e otimizar continuamente as estratégias de negócios.

Um ótimo exemplo: a expertise no Universo TOTVS

O Universo TOTVS reúne milhares de pessoas em torno de conteúdos, tendências, soluções e debates que movimentam o mercado. É um espaço para estreitar relações, compartilhar conhecimento e posicionar a TOTVS como referência em um mercado que está em constante transformação.

Para nós da BTO+, participar integralmente dessa construção significa entender os objetivos da marca e traduzi-los em uma experiência capaz de conectar diferentes públicos, colocando nossa expertise em Brand Experience a serviço de um universo no qual conteúdo, tecnologia, negócios e relacionamento precisam coexistir de forma estratégica.

Como construímos essa experiência

Uma das principais formas de transformar tecnologia em experiência é criar diferentes possibilidades de interação. No Universo TOTVS, isso acontece por meio de uma plenária preparada para receber grandes speakers e conteúdos relevantes, áreas de demonstração funcionais, além de diferentes espaços, as chamadas “tracks” e “classes” dedicados a tendências, públicos e objetivos específicos.

Mas a experiência não está apenas no conteúdo, também está em tudo aquilo que permite que o público aproveite o evento da melhor forma: anos de planejamento multiáreas, fluxos pensados para facilitar a circulação, eficiência tecnológica aplicada aos espaços para proporcionar mais conforto e uma estética futurista que contribui para a imersão nesse grande “universo”. Cada escolha tem uma função dentro do encontro.

Tecnologia que se transforma em conexão

O avanço da tecnologia muda a forma como marcas se relacionam com as pessoas, quanto mais soluções e possibilidades surgem, mais importante se torna criar experiências que deem significado a tudo isso.

No Universo TOTVS, tecnologia, conteúdo, espaço e relacionamento se encontram para transformar inovação em algo que pode ser visto, experimentado e vivido. É essa capacidade de transformar objetivos de negócio em experiências que faz do Brand Experience uma ferramenta tão potente para aproximar marcas e pessoas.